FAQ
Quels pays sont disponibles à la livraison ?
Nous livrons dans tous les pays de l'UE. Si vous êtes en-dehors de l'UE, merci de nous contacter lors de votre commande et nous essaierons de trouver une solution ensemble pour que vous puissiez recevoir nos produits.
Quels sont les délais de livraison ?
La plupart de nos colis arrivent sous 2 à 5 jours ouvrés après envoi. Nous vous enverrons toujours un numéro de suivre pour que vous puissiez suivre votre colis.
Choisissez la méthode qui vous convient : en point-relais, l'option plus économique, ou directement chez vous, pour plus de rapidité.
Où puis-je acheter vos produits ?
Nous collaborons avec des caves à vin, épiceries et distributeurs en France, en Allemagne et aux Pays-Bas. Retrouvez le distributeur le plus près de chez vous : ici !
Vous pouvez également prendre rdv avec nous par téléphone pour acheter directement à la distillerie.
Puis-je être remboursé(e) ou faire un retour de produit ?
Tous les détails à ce sujet sont dans nos CGV.
Puis-je venir visiter la distillerie/faire une dégustation ?
Bien sûr ! À partir de 4 personnes, vous pouvez réserver via notre site web un créneau pour une dégustation et visite, ou nous appeler/contacter par e-mail ou les réseaux sociaux.